Ivanti-Studie: Zu viele Datenquellen überfordern die IT

Eine aktuelle Studie von Ivanti zeigt: Um Daten effektiv nutzen zu können, brauchen IT-Teams mehr Einblick in die Prozesse der Abteilungen und bessere Ressourcen, um Daten effektiv nutzen zu können.

Silodenken in der Zusammenarbeit zwischen der IT und Fachabteilungen führt dazu, dass drei elementare Felder der IT besonders leiden. Zu diesem Fazit kommt eine neue Studie von Ivanti, für die mehr als 400 IT-Experten befragt wurden. Die ersten veröffentlichten Ergebnisse decken Defizite vor allem bei der Automatisierung (46%), Benutzerproduktivität und Fehlerbehebung (42%) sowie Kundenzufriedenheit (41%) auf.

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